ФАС отклонила идеи маркетплейсов по работе с ПВЗ

06.09.2023
276
Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

Стандарты взаимодействия между маркетплейсами и владельцами ПВЗ направлены на доработку Федеральной антимонопольной службой РФ (ФАС). По информации, содержащейся в письме замглавы ФАС Петра Иванова, присланному Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), данный документ предоставляет больше прав онлайн-площадкам, чем их партнерам.

Создание регулирующего документа стало результатом весенней забастовки владельцев ПВЗ. Новые стандарты включают в себя такие требования, как уведомление партнеров о всех изменениях в оферте за 14 дней, запрет на штрафы, выплачиваемые "задним числом", а также запрет на изменение системы рейтингов.

Предложение также включает правило, согласно которому штрафы могут быть наложены только при наличии доказательств вины или если пункт выдачи не опроверг их правомерность в течение 7 дней.

В письме представителя ФАС указывается, что текущая версия стандартов нарушает принцип равенства сторон, что является основным принципом взаимодействия между участниками коммерческого оборота.

ФАС обнаружила следующие недостатки:

  • неопределенность сроков и процедуры уведомления пунктов выдачи о изменениях в офертах,
  • предложенные 30 дней для рассмотрения спорных ситуаций не обеспечивают достаточную оперативность,
  • отсутствует ясность в том, как можно закрыть или ограничить деятельность пунктов выдачи, а владельцам ПВЗ предоставлено всего 7 дней для опровержения наложения штрафа,
  • сроки рассмотрения претензий в адрес маркетплейсов не определены.

Антимонопольное ведомство считает, что некоторые пункты документа "создают риски злоупотреблений со стороны маркетплейсов" и рекомендует более ясно прописать, за нарушение каких обязательств могут быть наложены штрафы на владельцев пунктов выдачи. ФАС также настаивает на предварительном уведомлении о любых удержаниях со стороны владельцев ПВЗ.

В пресс-службе Wildberries сообщили, что большая часть предложений уже учтена маркетплейсами. Компании Ozon и "Яндекс.Маркет" отказались комментировать ответ ФАС.

В июле этого года документ был одобрен комиссией Минпромторга по созданию условий для саморегулирования в сфере электронной торговли.