Wildberries вознаградил партнерские пункты выдачи заказов
Wildberries продолжает тестирование новой системы вознаграждений за операции в партнерских ПВЗ. Обновленная тарифная политика будет гибкой и основана на региональной специфике, выручке и площади ПВЗ. После завершения этапа тестирования и получения обратной связи от партнеров, программа будет представлена в ближайшее время. Новая тарифная политика позволит гибко оценивать вознаграждение партнеров. С мая текущего года все новые ПВЗ открывались по новым тарифам. Тестовый проект по внедрению новых тарифов для ряда действующих ПВЗ стартовал в августе 2023 года, о чем были оповещены все партнеры Wildberries. Изменение тарифной политики обусловлено снижением объема дотаций в сторону партнерских ПВЗ. Wildberries с 2020 года дотировала партнерские ПВЗ, рентабельность которых значительно выше собственных ПВЗ онлайн-платформы. Постепенно компания снижает объем данных субсидий по мере роста их доходов. Одновременно с введением гибких тарифов, компания представит новую программу лояльности для партнеров с высоким уровнем качества работы с клиентами Wildberries. Она будет включать дополнительные возможности повышения уровня дохода для владельцев ПВЗ. Компания находится в постоянной коммуникации с партнерами и открыта к диалогу. Новая тарифная политика, основанная на экономических показателях регионального развития и финансовых и операционных показателях работы ПВЗ, будет призвана соблюдать баланс интересов всех сторон платформенного бизнеса. Wildberries продолжает поддерживать новичков с небольшим оборотом, а также партнеров в «дефицитных» локациях.
После проведения тестовой группы у Wildberries было обнаружено, что 60% партнеров сохранили свой доход на прежнем уровне, а остальные получили либо увеличение, либо снижение дохода в зависимости от индивидуальных характеристик их точек выдачи. Владельцы ПВЗ из Алтайского, Красноярского и Краснодарского краев, а также Башкирии и Иркутской области, а также владельцы крупных объектов площадью 175-243 кв. м. смогли значительно увеличить свои доходы. Компания также запустит новую программу лояльности для партнеров с высоким уровнем качества работы с клиентами Wildberries, которая будет включать дополнительные возможности для увеличения дохода владельцев ПВЗ. Wildberries приглашает партнеров к онлайн-обсуждению обновлений условий вознаграждения и поддерживает баланс интересов всех сторон платформенного бизнеса.
