Марина Кашина: "10 рекомендаций селлерам, чтобы противостоять кризису"

По мнению главы государства, именно частный бизнес должен играть основную роль в преодолении текущих проблем экономики.

Рассчитывать только на внешнюю помощь предприниматели не могут. Многие просто не дождутся помощи государства. Достаточно активно адаптироваться к новой экономической ситуации получается у селлеров.

Неожиданный рост

Селлеры, которые являются предпринимателями, торгующими через маркетплейсы, привлекают к себе внимание. Вероятность возникновения этого объема кредитования рынка составляет около 10–15 миллиардов рублей, и он продолжает расти.

Маркетплейсы считаются наиболее быстрорастущими онлайн-платформами для продажи. Для более чем половины продавцов (55%), использующих маркетплейсы как канал продаж, они являются главным или единственным инструментом продаж. В 2020 году 9 из 10 продавцов увеличили объем своих продаж на маркетплейсах, а у 58% продавцов удалось добиться значительного роста. Такие результаты были опубликованы агентством Data Insight.

В течение года, конечно же, некоторые поставщики могут потерять маркетплейсы. Ситуация, которая сложилась в экономике из-за сложившейся ситуации, имеет свой особый характер. Тем не менее, многие поставщики прибегают к новым условиям, управляют более ограниченными природными ресурсами, расходами, изменяют свои бизнес-модели и ассортимент товаров.

Что делать в период кризиса?

1. В условиях роста инфляции и изменения курса валют, необходимо подумать о поднятии цен на товары, чтобы избежать убытков. При этом стоит учитывать, что следующая закупка будет сделана по новым ценам. Поэтому, необходимо проанализировать возможность сохранения розничных цен на товары.

2. Управление ценами должно быть аккуратным и основано на анализе влияния изменений цен на спрос. Резкий рост цен может привести к снижению спроса и падению ранжирования товаров на маркетплейсе.

3. При принятии решения о закупке товаров по более высокой цене, необходимо учитывать разницу в цене и стоимость «реанимации» карточки товара из-за отсутствия товара на складе.

4. Стабильность поставок является важным критерием сохранения ранжирования товаров на маркетплейсе. Если какая-то комплектующая попала под санкции, это может привести к перебоям в поставках и снижению ранжирования товаров. Однако, уход западных брендов может привести к появлению новых ниш и стимулировать поставщиков рассмотреть возможность работы с отечественными производителями или создания собственного производства.

5. Пересмотрите список поставщиков с учетом времени доставки и стоимости закупки. Возможно, на рынке есть другие варианты, откуда вы сможете получить товары быстрее и дешевле.

6. В условиях экономического кризиса люди предпочитают экономить, но не на качестве. Пересмотрите свой ассортимент, чтобы предложить более доступные, но качественные продукты.

7. Ведите ежедневный и даже ежечасный анализ рынка, чтобы следить за изменениями в спросе и ассортименте. Ситуация на рынке меняется очень быстро, поэтому важно быть в курсе всех изменений.

8. Не все продавцы смогут поддерживать запасы товаров, поэтому состав участников рынка может сильно измениться. Следите за остатками товаров у конкурентов, так как их действия могут повлиять на ранжирование вашей карточки товара. Изменение цены у конкурента имеет значение, если у него достаточно товара в наличии.

9. Проанализируйте эффективность своих маркетинговых инструментов и отбросьте неработающие методы. Пересмотрите свою стратегию SEO и контент на карточках товаров, чтобы привлечь больше бесплатного трафика.

10. Классифицируйте свои ресурсы по степени их влияния на прибыль с помощью АВС-анализа. Сосредоточьтесь на ликвидном товаре, а не на тех, которые попадают в категории В и С. Учитывайте изменения цен и сроков доставки при планировании расходов, возможно, некоторые из них можно отложить в условиях кризиса без ущерба для качества продукции.

В период нестабильности особенно важным становится комьюнити. Объединяйтесь, договаривайтесь и делитесь опытом. В условиях кризиса люди, практические знания, качественное сотрудничество и взаимопомощь становятся одними из самых ценных активов.